OnSpot

OnSpot® voorziet reismerken van een unieke kant-en-klare, op aanvraag conciërge oplossing, om tegemoet te komen aan de behoeften van alle reizigers op hun bestemming, 24/7, wereldwijd.

De maatschappij werd in 2007 in Los Angeles gesticht door tech ondernemer Benoit Cerceau en heeft sindsdien meer dan 1 miljoen reizigers geholpen.

Dankzij een groep van lokale Frans- en Engelssprekende “reishelden”, verspreid over de 5 werelddelen, maken deze next-gen, wit label diensten een perfect verlopende reiservaring mogelijk en zorgen ervoor dat uw klanten optimaal van hun reis kunnen genieten en alle storende gebeurtenissen op afstand worden gehouden.

Via een lokaal gratis nummer, Whatsapp, Messenger of eenvoudigweg een email, krijgen bezoekers onmiddellijk hulp, dag en nacht, voor de meest dringende kwesties, maar ook om reserveringen te maken, aanbevelingen te krijgen, een nieuwe must-see plaats te ontdekken of een doktersafspraak te maken voor de volgende dag, en nog veel meer !

Dankzij zijn technologie handelt OnSpot® proactief om onvoorziene problemen te helpen voorkomen, zodat reisadviseurs kostbare tijd besparen en toch op de hoogte gehouden worden via real-time meldingen, elke keer dat een zaak opgelost werd in hun naam.